Política de Devoluciones

Política de Devoluciones

Tu satisfacción es importante para nosotros. Si +Strips no cumple tus expectativas, esto es lo que debes saber.

Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer tu derecho de desistimiento, conforme a la normativa de consumidores de la Unión Europea, sin necesidad de justificación.

Condiciones para la devolución

  • El producto debe estar sin abrir y en su embalaje original, por motivos de higiene (es un producto de uso nasal de un solo uso).
  • Si el envase ha sido abierto o las tiras han sido usadas, no podremos aceptar la devolución por razones de salud e higiene, salvo defecto de fabricación.

Cómo solicitar una devolución

Escríbenos a business@abalca.es indicando tu número de pedido. Te confirmaremos el proceso y la dirección de devolución.

Reembolsos

Una vez recibido y verificado el producto devuelto, procesaremos el reembolso en un plazo máximo de 14 días naturales, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Producto defectuoso o erróneo

Si recibes un producto defectuoso o distinto al pedido, contáctanos y lo sustituiremos o reembolsaremos sin coste adicional para ti.